Passo a Passo para Obter a 2ª Via da Conta de Água COMPESA
Caso você tenha perdido ou não tenha recebido ainda a fatura de sua conta de água COMPESA, você pode obter a segunda via de forma fácil e rápida, presencial ou ainda totalmente online. Para isso, basta seguir nosso passo a passo:
Requisitos Necessários
Antes de solicitar a segunda via da sua conta é imprescindível que tenha em mãos os seguintes documentos e informações:
- Número do CPF ou CNPJ do titular da conta de água.
- Número da matrícula da conta de água (presente em contas anteriores).
- Endereço completo da residência.
Essas informações são cruciais para localizar sua conta no sistema da COMPESA e garantir que você receba a segunda via correta.
Passo 1: Acesso ao Site
- Acesse o site oficial da COMPESA.
- Na página principal, na sessão “AGÊNCIA VIRTUAL” clique na opção “2ª Via de Conta”.
- Você ainda pode ter acesso completo a todas as funcionalidades disponíveis para os clientes COMPASA roalndo a página e clicando em “MAIS SERVIÇOS”, onde será redirecionado à uma nova página.
Passo 2: Login na Área do Cliente
- No canto esquerdo do portal, clique em “Entrar na Agência Virtual”.
- Faça login utilizando seu CPF e senha. Caso ainda não possua cadastro, será necessário fornecer seus dados para criar uma nova conta .
- Após o login, procure pela opção “2ª Via de Conta”.
Passo 3: Emissão da 2ª Via
- Informe a matrícula do imóvel, localizada no canto superior direito de uma conta anterior. Caso não tenha nenhuma conta para verificar o número da matrícula, entre em contato com a COMPESA pelo teleatendimento 24 horas 0800 081 0195.
- Selecione o mês da fatura que deseja emitir.
- Você poderá visualizar a fatura digitalmente ou imprimir uma cópia física.
- Ainda, pode configurar o recebimento da sua fatura por e-mail. No portal Agência Virtual, já logado, basta clicar na opção contas e depois fatura por e-mail e ativar o envio da sua fatura no seu endereço de e-mail cadastrado.
Pronto! Com esse passo a passo simples e fácil, você poderá obter a 2ª Via da Conta COMPESA sem sair de casa.
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