Acesse Sua 2ª Via de Conta CEMIG

Passo a Passo para obter a 2ª via da sua conta CEMIG

Acesso pelo site CEMIG

1. Acessando o Site Oficial da CEMIG:
   • Em seu navegador, digite “www.cemig.com.br” ou acesse o site diretamente através do link.
     
2. Localizando a Opção de Segunda Via da Conta:
   • Navegue até a seção de serviços ao cliente no site da CEMIG.
     • Procure pela opção relacionada à emissão de segunda via da conta de energia.
       
       
       
3. Preenchendo as Informações Necessárias:
   • Após localizar a opção de segunda via da conta, você será redirecionado para uma página onde será necessário fornecer algumas informações para acessar sua conta.
   • Forneça as informações solicitas tais como: número do seu CPF ou CNPJ e código de instalação da sua unidade consumidora.
   • Certifique-se de fornecer os dados corretos para evitar erros no processo.
     • Caso não possua cadastro, você precisará realizá-lo para ter acesso aos serviços do site (para se cadastrar é só seguir as instruções a seguir).
       
       
       
4. Visualizando e Salvando a Segunda Via:
   • Depois de inserir as informações necessárias, você será redirecionado para a página onde poderá visualizar e imprimir a segunda via da sua conta de energia da CEMIG.
   • Verifique cuidadosamente todas as informações, como valor a ser pago, data de vencimento e detalhes do consumo.
   • Após revisar os dados, você pode optar por salvar ou imprimir o documento para sua referência futura. Certifique-se de salvá-lo em um local seguro em seu dispositivo.

Usando o Aplicativo

Para aqueles que preferem usar o celular, o aplicativo da CEMIG é uma excelente opção:

1. Download do Aplicativo: Baixe o app CEMIG disponível na Google Play Store ou na Apple App Store.
2. Faça o Login: Use as mesmas credenciais do site para acessar sua conta.
3. Solicite a 2ª Via: No menu do aplicativo, encontre a opção “2ª via de conta”. Escolha a fatura desejada e faça o download ou envie para seu e-mail.
   Caso não possua cadastro, você precisará realizá-lo para ter acesso aos serviços do aplicativo.

Atendimento por Telefone

Para quem prefere um atendimento pelo telefone, a CEMIG dispõe de um canal de atendimento ao cliente. Você poderá contatar a concessionária pelos telefones:

1. 116 – para dentro do estado de Minas Gerais.
2. 0800 721 0116 – para os demais estados.

Ao entrar em contato com a CEMIG, para agilizar o atendimento, tenha sempre em mãos seus documentos pessoais e código de sua instalação.

Conclusão

Manter uma cópia da segunda via da conta de energia da CEMIG é fundamental para garantir o controle adequado das finanças domésticas e empresariais. Seguindo os passos descritos acima, você pode facilmente acessar sua segunda via sempre que precisar, garantindo assim uma gestão eficiente de suas contas de energia.